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Sevilla, España
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Preguntas Frecuentes
Aquí encontrarás las respuestas a las consultas más habituales sobre nuestros servicios
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos tarjeta de crédito, transferencia bancaria, PayPal y pago contra entrega. Todos nuestros métodos de pago son seguros y están cifrados con tecnología SSL de última generación para proteger tus datos financieros.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Los muebles se entregan entre 7 y 14 días hábiles desde la confirmación del pedido. Para artículos personalizados, el plazo es de 15 a 30 días. Te enviaremos un seguimiento del envío por correo electrónico para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real.
¿Ofrecen servicio de montaje?
Sí, contamos con un equipo profesional de montaje disponible en Sevilla y zona metropolitana. El servicio de montaje tiene un costo adicional que varía según la complejidad del mueble. Puedes solicitarlo al momento de hacer tu pedido.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Ofrecemos 30 días para devolver cualquier producto sin usar. El reembolso se procesa dentro de 5 a 7 días hábiles después de inspeccionar el artículo. Los gastos de envío de la devolución corren por tu cuenta, a menos que se deba a un error nuestro.
¿Tienen garantía los muebles?
Todos nuestros muebles cuentan con garantía de 2 años contra defectos de fabricación. La garantía cubre estructuras, mecanismos y acabados. Excluye el desgaste normal por uso, daños por accidente o modificaciones no autorizadas.
¿Envían a otras provincias de España?
Sí, realizamos entregas a toda España. Para provincias alejadas, el tiempo de entrega puede ser de 15 a 20 días hábiles. El costo del envío se calcula según el peso y la distancia del mueble. Consulta con nuestro equipo para obtener un presupuesto exacto.
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Explora nuestro catálogo completo de muebles de calidad y encuentra las piezas perfectas para tu hogar. Cada artículo ha sido seleccionado cuidadosamente para garantizar durabilidad, estilo y confort.